Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) der BizVita GmbH (nachfolgend "Anbieter" genannt) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde" genannt) mit dem Anbieter über die von dem Anbieter auf seiner Website angebotenen Dienstleistungen abschließt.

1.2 Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die auf der Website des Anbieters dargestellten Dienstleistungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

2.2 Der Kunde kann ein Angebot mittels des auf der Website bereitgestellten Formulars abgeben. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, wenn er das Bestellformular ausfüllt und absendet.

2.3 Der Anbieter kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Werktagen annehmen,

• indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
• indem er mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt.

2.4 Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.

2.5 Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des fünften Werktages, der auf die Absendung des Angebots folgt.

2.6 Bei der Abgabe eines Angebots über das Bestellformular des Anbieters wird der Vertragstext vom Anbieter gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z.B. E-Mail) zugeschickt.

3. Leistungsumfang

3.1 Der Anbieter erbringt Beratungs- und Dienstleistungen im Bereich Unternehmensberatung, Marketing und Rechtliche Beratung gemäß der im Angebot oder in der Auftragsbestätigung spezifizierten Leistungsbeschreibung.

3.2 Der genaue Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Angebot des Anbieters oder in der Auftragsbestätigung. Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der Schriftform.

3.3 Der Anbieter ist berechtigt, die vereinbarten Leistungen selbst oder durch Dritte zu erbringen.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

4.1 Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter bei der Erbringung der vereinbarten Leistungen in angemessenem Umfang zu unterstützen.

4.2 Der Kunde stellt dem Anbieter alle für die Erbringung der vereinbarten Leistungen erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.

4.3 Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach und wird hierdurch die Leistungserbringung verzögert oder unmöglich gemacht, ist der Anbieter berechtigt, Ersatz des hieraus entstehenden Schadens zu verlangen.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

5.1 Die vom Kunden zu zahlende Vergütung ergibt sich aus dem Angebot des Anbieters oder aus der Auftragsbestätigung.

5.2 Alle Preise verstehen sich in Euro und zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

5.3 Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder nach Vereinbarung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

5.4 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz bei Geschäften zwischen Unternehmern und 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz bei Geschäften mit Verbrauchern zu verlangen. Dem Anbieter bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.

6. Laufzeit und Kündigung

6.1 Die Vertragslaufzeit richtet sich nach der vereinbarten Leistungsbeschreibung im Angebot oder in der Auftragsbestätigung.

6.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6.3 Jede Kündigung bedarf der Schriftform.

7. Gewährleistung

7.1 Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen den vereinbarten Anforderungen entsprechen und nicht mit Mängeln behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder mindern.

7.2 Mängel sind vom Kunden unverzüglich nach Entdeckung in Textform (z.B. E-Mail) anzuzeigen. Die Mängelanzeige muss eine detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten.

7.3 Der Anbieter ist berechtigt, die beanstandete Leistung zu überprüfen. Stellt sich heraus, dass kein Mangel vorliegt, kann der Anbieter vom Kunden die Erstattung der durch die Überprüfung entstandenen Kosten verlangen.

7.4 Im Falle eines Mangels ist der Anbieter nach seiner Wahl zur Nachbesserung oder Ersatzleistung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzleistung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl die Vergütung mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

8. Haftung

8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.

8.2 Der Anbieter haftet unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.

8.3 Für Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch den Anbieter oder einen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen, haftet der Anbieter begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

8.4 Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.

8.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

9. Vertraulichkeit

9.1 Der Anbieter und der Kunde verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten vertraulichen Informationen und Geschäftsgeheimnisse der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

9.2 Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses für einen Zeitraum von zwei Jahren.

10. Datenschutz

10.1 Der Anbieter erhebt und verwendet personenbezogene Daten des Kunden nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung, Durchführung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

10.2 Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: